3·15晚会:宝骏560车存变速箱故障问题

  新京报快讯(记者 张璐)2020年央视3·15晚会今晚举行,曝光上汽通用五菱汽车股份有限公司宝骏品牌存在的变速箱故障问题。

  河南驻马店的一位车主购买了宝骏560,2019年2月,车子在路上突然失去动力,更换变速箱后,车辆再次失去动力,仍然是变速箱问题。在4S店,消费者了解到,由于变速箱缺陷,厂家已经宣布召回。但再次更换变速箱才一个月,车辆又一次出现了问题。这一次,4S店对变速箱进行维修,没多久,变速箱再次出现问题。此次,厂家不承认出现问题。

  广东中山杨先生也遇到了同样的情况,在更换了只开了一年的宝骏560的变速箱后,不到4个月,车子在高速上又突然失去动力。杨先生的车被厂家召回维修,而5个月后,车辆新换的变速箱再次出现问题,故障频发。随着宝骏560变速箱问题的出现,越来越多的车主反映遇到了类似的问题。

  面对消费者反映的问题,4S店给出的解决方法是更换变速箱,但消费者多次更换,问题依然存在,厂家的召回没有彻底解决变速箱问题,消除安全隐患。

  厂家表示,一旦超出保修期,变速箱的高额维修费将由消费者自己承担。消费者反映,如果退车需要消费者自己承担高额的折旧费。如今找厂家投入无门,想到车随时会出问题,消费者不知道自己的问题何时能解决。

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